Воскресенье, 15 сентября 2019 года
О проектеНовостиДобавить ресурсИзменить описаниеАнализ рынка
Маркетинговые исследованияТендерыБизнес-планыДоска объявленийРеклама на RusGlass



Каталог стекольной промышленности RusGlass и проект MegaResearch представляют готовые аналитические материалы, исследования и бизнес-планы по стекольной промышленности и смежным отраслям производства.

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Я согласен(на) с пользовательским соглашением *

Бесплатная аналитика

Рынок call-центров (выпуск 1) (артикул: 05820 11552)

Дата выхода отчета: 14 Апреля 2008
География исследования: Россия
Период исследования: 2008
Количество страниц: 77
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Цель исследования: анализ основных характеристик и перспектив развития российского рынка аутсорсинговых call-центров, а также выявление стратегий продвижения основных игроков Рынка.

    Задачи исследования:
    • Описать макроэкономической ситуации на Рынке
    • Выделить основные сегментыРынка
    • Определить количественные показатели Рынка
    • Описать структуры ценообразования на услуги аутсорсинговых call-центров
    • Выявить основных игроков российского Рынка
    • Провести анализ стратегий развития основных игроков Рынка
    • Описать крупнейших производителей
    • STEP-анализ внешних факторов на Рынок
    • Выявить основные риски на Рынке
    • Определить основные тенденции Рынка

     


    Выдержки из исследования:

    В 2007 году на российском рынке call/contact -центров насчитывалось более 53 тыс. операторских мест, при этом на долю аутсорсинговых call-центров приходится 10% мест.
    На второй квартал 2008 года в Москве зарегистрировано порядка 28 аутсорсинговых центров, 14 - в Санкт-Петербурге, в остальных городах России – 20
    основная часть аутсорсинговых call-центров сосредоточена в Москве (45% от общего числа центров). На долю Санкт-Петербурга приходится 32%. Таким образом, рынок аутсорсинговых call-центров двух столиц в натуральном выражении занимает 77% от рынка России в целом. Доля других городов России, среди которых Самара, Красноярск, Нижний Новгород, Ачинск, Новосибирск, Екатеринбург и др. составляет порядка 23%. Таким образом, если раньше в России объем рынка call-центров был представлен только Москвой и Петербургом, то сейчас на региональном уровне также повышается уровень конкуренции. Эта тенденция во многом связана с выходом столичных операторов на региональный рынок.
    Рынок аутсорсинговых call-центров преодолел стадию становления и находится на этапе бурного роста, который будет сохраняться в течение 3-5 лет. Пик роста рынка пришелся на 2003 год – 240%. Затем развитие рынка стабилизировалось и в среднем темпы роста ежегодно составляют 40-50%. В 2007 году рост составил порядка 45%.

     

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕЛЕФОННОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ

Регион: Россия, Чеченская Республика

Дата выхода: 27.02.15

Актуализировать
Рынок телефонизации

Регион: Москва и Московская область

Дата выхода: 20.12.12

Актуализировать
Рынок телефонной связи

Регион: Россия

Дата выхода: 20.12.12

Актуализировать
Рынок call-центров в условиях кризиса (выпуск 2)

Регион: Россия

Дата выхода: 16.12.08

32 250
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Исследование рынка барьерных пленок в целом в России и СНГ. Тенденции и перспективы развития
    1. Методологические комментарии к исследованию 2. Анализ рынка барьерных пленок в России и СНГ в 2006-2011 2.1. Обзор технологий производства барьерных пленок в странах СНГ и РФ 2.2. Основные тенденции на рынке барьерных пленок России и стран СНГ 2.3. Основные факторы, влияющие на развитие рынка барьерных пленок и барьеры его развития 2.4. Сферы применения и отрасли, применяющие барьерные пленки в своем производстве 2.5. Объем и структура рынка барьерных пленок в РФ и СНГ в 2006-2011, прогноз до 2020 г. (по видам, отраслям потребления-видам упаковываемых продуктов) 2.6. Емкость рынка барьерных пленок в РФ и СНГ в 2006-2011 (по видам пленки), прогноз до 2020 г. 2.7. Анализ жизненного цикла товара 2.8. Риски и влияющие факторы 3. Анализ производства барьерных пленок в России и СНГ в 2006-2011 3.1. Объем и динамика производства 3.2. Сегментация производства a. Термоусадочная барьерная пленка для изготовления термоусадочных барьерных пакетов для упаковки охлажденного и переработанного мяса, рыбы и других продуктов; b. Термоусадочная барьерная пленка для изготовления термоусадочных барьерных пакетов для упаковки сыров; c. Барьерная пленка для изготовления вакуумной упаковки; d. Барьерная пленка для изготовления упаковки в модифицированной газовой атмосфере (МГА); 4. Внешнеторговые пос…
  • Маркетинговое исследование рынка утилизации промышленных отходов в Республике Татарстан, 2013 г.
    1. Обзор рынка утилизации промышленных отходов в Республике Татарстан, 2013 г. 1.1. Основные характеристики рынка 1.2. Объем и емкость рынка (в натуральном и стоимостном выражении) 1.3. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 1.4. Оценка факторов, влияющих на рынок 1.5. Структура рынка 1.5.1. по видам отходов 1.5.2. по типу потребителей 1.6. Обзор полигонов по утилизации промышленных отходов 2. Конкурентный анализ рынка утилизации промышленных отходов в Республике Татарстан, 2013 г. 2.1. Насыщенность рынка 2.2. Основные компании-конкуренты: объем утилизации и доля на рынке 2.2.1. Условия работы компаний-конкурентов 2.2.2. Анализ ценовой политики конкурентов 2.2.3. Профили основных игроков 3. Анализ потребления рынка утилизации промышленных отходов в Республике Татарстан, 2013 г. 3.1. Оценка объема и структуры потребления 3.2. Основные потребители 3.3. Частота и динамика потребления 3.4. Влияние сезонности на потребление 3.5. Анализ факторов спроса 3.6. Критерии выбора компании по утилизации у основных потребителей 5. Выводы по исследованию
  • МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА ПВХ-ОКОН (выпуск 3)
    ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ПВХ … ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА СЫРЬЯ ПВХ … РЫНОК СТРОИТЕЛЬСТВА Рынок строительства оказывает значительное влияние на рынок установки окон. От динамики рынка строительства зависят перспективы развития исследуемого рынка. Неопределенность на рынке недвижимости и ограниченность финансовых ресурсов привели к замораживанию большинства планировавшихся проектов. Одной из основных тенденций 2009 года было… ФАКТОРЫ, СДЕРЖИВАЮЩИЕ РАЗВИТИЕ РЫНКА СТРОИТЕЛЬСТВА По данным Статистического бюллетеня за 2010 год, основными факторами, сдерживающими деятельность строительных организаций, являются «неплатежеспособность заказчиков» (на этот фактор указали …% опрошенных руководителей организаций), «высокий уровень налогов» (…%) и «конкуренция со стороны других строительных фирм» (…%). Среди факторов, ограничивающих производственную деятельность по субъектам малого предпринимательства, преобладают «высокий уровень налогов» (…% опрошенных), «неплатежеспособность заказчиков» (…%) и «недостаток заказов на работы» (…%). РЫНОК СТРОИТЕЛЬСТВА ТОРГОВЫХ И ОФИСНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ … РЫНОК ТОРГОВЫХ ПОМЕЩЕНИЙ … ОБЪЕМ И ТЕМПЫ РОСТА РЫНКА ТОРГОВЫХ ПОМЕЩЕНИЙ … РЫНОК ОФИСНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ … ОБЪЕМ И ТЕМПЫ РОСТА РЫНКА ОФИСНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ … РЫНОК ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА … КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ……
  • Анализ рынка листового стекла 2011г.
    1. Анализ рынка листового стекла 1.1. Общая характеристика рынка листового стекла за 2011г. 1.2. Объем рынка листового стекла в России 1.3. Емкость рынка листового стекла в России 1.4. Выявление основных трендов и перспектив развития рынка листового стекла 1.5. Выявление факторов влияющих на развотие рынка листового стекла: анализ смежных отраслей (анализ строительной отрасли автомобилестроение, вагоностроение и др. отраслей-потребителей листового стекла). 2. Анализ внешенэкономических операций на рынке оборудования из нержавеющей стали для пищевой промышленности за 2011гг. 2.1. Объем импорта листового стекла за период 2010-2011гг. 2.2. Объем экспорта листового стекла за период 2010-2011гг. 2.3. Прогноз объема экпорта листового стекла 2011-2015гг. 3. Анализ конкурентной среды 3.1. Основные компании-производители на рынке листового стекла (контактная информация, производственный портфель). Карта размещения производственных мощностей в России 3.2. Объем производства основных компаний-производителей листового стекла за период 2010-2011гг. Доля рынка. Прогноз объема производства листового стекла 2011-2015гг. 3.3. Объем реализации основных компаний-конкурентов в разрезе видов листового стекла, марок листового стекла, технологий производства (флоат-технологии и ВВС). 3.4. Прогноз роста…
Навигация по разделу
  • Все отрасли
Если Вы не нашли подходящее исследование, то Вы всегда можете оставить заявку на заказное исследование по индивидуальным критериям.

Спецпредложение

Узнайте о текущих специальных предложениях по телефонам


Рекламные ссылки




О проектеНовостиДобавить ресурсИзменить описаниеАнализ рынка
Маркетинговые исследованияТендерыБизнес-планыДоска объявленийРеклама на RusGlass
©1999-2019 Crystal Plant Ltd. IT Department
©1999-2019 Web-design by Alexander V. Borisov